Brelok i Kartę Safety Tag wysyłamy na terenie Polski przez DPD i InPost. Możesz wybrać dostawę kurierem pod wskazany adres albo odbiór w paczkomacie lub punkcie, kiedy Ci wygodnie.
Formy dostawy i ceny
Forma dostawy
Cena
Na czym polega
DPD Pickup (punkt lub automat)
12 zł
Odbiór w punkcie partnerskim DPD Pickup albo w automacie paczkowym DPD. Najtańsza opcja.
InPost Paczkomat
15 zł
Odbiór w wybranym Paczkomacie InPost, także wieczorem i w weekend.
Kurier InPost
18 zł
Dostawa pod wskazany adres.
Kurier DPD
24 zł
Dostawa pod wskazany adres.
Ceny są cenami brutto (z VAT) za jedną przesyłkę, łącznie z opakowaniem. Formę dostawy wybierasz w koszyku, a jej koszt doliczamy do zamówienia przed płatnością. Kilka Breloków lub Kart z jednego zamówienia wysyłamy w jednej paczce, za jedną opłatą.
Kiedy wyślemy zamówienie
Zamówienia opłacone przez Autopay (BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay, szybki przelew) wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych od opłacenia zamówienia.
Zamówienia opłacone tradycyjnym przelewem wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Breloki i Karty personalizowane (z grawerem lub nadrukiem) wymagają przygotowania, dlatego wysyłamy je w ciągu do 5 dni roboczych od opłacenia zamówienia.
Przewoźnicy doręczają paczki zazwyczaj w 1–2 dni robocze od nadania. Informacje o statusie przesyłki otrzymasz od przewoźnika e-mailem lub SMS-em.
Odbiór przesyłki
Paczkomat InPost – gdy paczka dotrze do Paczkomatu, dostaniesz SMS lub powiadomienie w aplikacji InPost z kodem odbioru. Pamiętaj, aby podać w zamówieniu aktualny numer telefonu.
DPD Pickup – o dostarczeniu paczki do punktu lub automatu poinformuje Cię DPD. Do odbioru potrzebny będzie kod z wiadomości.
Kurier – podaj adres, pod którym ktoś będzie w stanie odebrać paczkę, oraz numer telefonu, aby kurier mógł się z Tobą skontaktować.
Przesyłka uszkodzona lub niekompletna
Jeżeli opakowanie jest widocznie uszkodzone, możesz przy kurierze lub przy odbiorze z paczkomatu sporządzić protokół szkody. Ułatwi to wyjaśnienie sprawy, ale nie jest warunkiem złożenia reklamacji.
Uszkodzenie lub brak zawartości zgłoś na kontakt@safetytag.pl niezwłocznie po odbiorze i dołącz zdjęcia opakowania oraz zawartości. Wyślemy nowy Brelok lub Kartę albo zwrócimy pieniądze, zależnie od tego, co wybierzesz.
Koszty dostawy przy zwrocie i reklamacji
Zwrot w ciągu 14 dni – zwracamy cenę produktu oraz koszt najtańszej formy dostawy dostępnej w sklepie (12 zł, DPD Pickup). Jeśli przy zakupie wybrałeś droższą dostawę, różnicy nie zwracamy. Koszt odesłania Breloka lub Karty do nas pokrywasz samodzielnie i możesz wybrać dowolnego przewoźnika.
Reklamacja – jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebujemy Breloka lub Karty, koszt wysyłki pokrywamy my, po wcześniejszym ustaleniu sposobu nadania. Wymieniony lub naprawiony produkt odsyłamy bezpłatnie.
